Политика конфиденциальности Petkatalog
Последнее обновление: 25.08.2026
Версия политики: 2026.08.25.v3
1. Цель политики
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет основные принципы безопасной, прозрачной и соразмерной обработки сведений о пользователях сайта, мобильных приложений и связанных услуг Petkatalog.
Подробные сведения о правовых условиях обработки, правилах передачи и правах пользователей приведены в Уведомлении Petkatalog об обработке персональных данных (KVKK).
2. Минимизация данных
Petkatalog исходит из необходимости обрабатывать только данные, требуемые для предоставления услуги, исполнения заказа, безопасности учётных записей и операций, выполнения закона и законных операционных целей.
Цель — не запрашивать больше персональных данных, чем необходимо для услуги, и не собирать ненужные данные.
3. Безопасность учётной записи
Пользователи не должны передавать третьим лицам пароли, SMS-коды, одноразовые коды подтверждения или данные доступа.
При обнаружении необычного входа, подозрительной операции или угрозы безопасности Petkatalog может запросить дополнительное подтверждение или временно включить защиту учётной записи.
4. Безопасность платежей
Платежи картой могут осуществляться через инфраструктуру соответствующего банка или уполномоченного поставщика платёжных услуг.
Основной принцип — не хранить в системах Petkatalog полный номер карты и защитные данные, такие как CVV.
Petkatalog не называет ни одну технологию защиты «невзламываемой» или абсолютно безопасной. Для защиты персональных данных и электронных операций применяются соразмерные рискам технические и организационные меры.
5. Сведения о доставке
Необходимые для доставки сведения, включая имя, телефон и адрес, могут использоваться в собственной службе доставки Petkatalog или передаваться соответствующему поставщику перевозки, логистики или доставки только в необходимом объёме.
6. Сведения о местоположении
При использовании местоположения в мобильном приложении необходимое разрешение запрашивается у пользователя через операционную систему устройства.
Местоположение может использоваться для определения доступности быстрой доставки, упрощения выбора адреса или предоставления прямо запрошенных пользователем функций на основе местоположения.
Доступ к местоположению не должен быть шире или продолжительнее, чем требуется для соответствующей услуги.
7. Профили питомцев
Пользователи могут по своему желанию создавать профили питомцев.
В них могут храниться имя, вид, порода, возраст, дата рождения, вес, товарные предпочтения и аналогичные сведения о питомце.
Эти сведения могут использоваться для предоставления запрошенных функций профиля, упрощения покупок и показа подходящих товарных рекомендаций.
8. Персонализация
История заказов, товарные предпочтения, профили питомцев и действия пользователя на Платформе могут использоваться для персонализации покупок при соблюдении соответствующих правовых условий.
Маркетинговое профилирование или отслеживание, требующее явно выраженного согласия, осуществляется только при наличии необходимого согласия либо другого действительного правового условия.
9. Коммерческие электронные сообщения
В предусмотренных законом случаях для коммерческих электронных сообщений об акциях, товарах, скидках и предложениях Petkatalog заранее запрашивается согласие пользователя.
SMS, электронная почта и мобильные маркетинговые уведомления могут настраиваться отдельно.
Согласие на маркетинг не связывается с принятием пользовательского соглашения или оформлением заказа.
Сервисные уведомления о подтверждении заказа, доставке, счетах, оплате и безопасности учётной записи отделены от маркетинговых сообщений.
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
На сайте Petkatalog могут использоваться cookie и аналогичные технологии для работы Платформы, запоминания предпочтений, измерения производительности и, при наличии необходимых разрешений, маркетинга.
Пользователь может управлять необязательными cookie на экране настройки cookie.
Подробные сведения приведены в Политике использования файлов cookie Petkatalog.
11. Сторонние поставщики услуг
Для оказания услуг Petkatalog может привлекать поставщиков платежей, доставки, хостинга, программного обеспечения, уведомлений, аналитики, поддержки клиентов и аналогичных услуг.
Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей услуги, и при соблюдении законных условий.
12. Сторонние ссылки
Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы.
При переходе пользователя в сторонний сервис вне Petkatalog могут действовать собственные политики конфиденциальности этого сервиса.
13. Безопасность данных
Petkatalog применяет соразмерные рискам технические и организационные меры для предотвращения незаконной обработки персональных данных, несанкционированного доступа к ним и обеспечения их безопасного хранения.
Могут использоваться авторизация, контроль доступа, журналирование, безопасная разработка ПО, необходимое шифрование, защищённые протоколы связи и мониторинг систем.
14. Хранение и удаление
Данные пользователей хранятся в течение срока, требуемого целью обработки и действующим законодательством.
Данные, обязательный срок хранения которых завершён, удаляются, уничтожаются или обезличиваются согласно законодательству.
15. Изменения политики
Политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями законодательства, используемых технологий или услуг Petkatalog.
Актуальная версия становится доступной с даты публикации на сайте и/или в мобильных приложениях Petkatalog.
